Ansvarlig spill: når bonusen blir en del av problemet

Tegn du bør ta på alvor

• Du setter inn mer for å fullføre et omsetningskrav du egentlig ikke ville ha.
• Du jager tap, eller venter på cashback for å kunne fortsette.
• Du spiller lenger eller for mer enn du hadde bestemt deg for.
• Du skjuler spillingen, eller låner penger for å spille.
• Tilbud og varsler styrer når du spiller.

Er du usikker, har Hjelpelinjen en selvtest.

Praktiske grep i dag

1. Si nei til bonusen. Du trenger ikke fullføre et omsetningskrav, og du bør ikke sette inn mer for å vinne tilbake tap. Regn heller ikke med at gevinster blir utbetalt: hos selskaper uten norsk tillatelse kan banken stoppe gevinsten, og norske myndigheter kan ikke hjelpe deg hvis du får problemer, ifølge Lotteritilsynet.
2. Sett grenser før du starter, både for penger og tid, og hold dem.
3. Ta pause eller steng deg ute. Norske nettspill må ha ansvarlighetsverktøy. Lotteritilsynet nevner blant annet tapsgrenser, tidsgrenser, pause når du har spilt en time, og utestengelse i perioder eller permanent. Utenlandske selskaper uten norsk tillatelse har ikke de samme kravene.
4. Blokker spillene. Hjelpelinjen gir et gratis filter som stopper pengespill på både norske og internasjonale plattformer, på mobil, nettbrett og PC. Kontakt Hjelpelinjen for å få det. Se Stopp spillene på mobil og pc.
5. Fjern varsler og meld deg av nyhetsbrev fra spillselskaper.
6. Snakk med noen du stoler på.

Pause og støtte fra andre

Ber du et spillselskap om pause eller utestengelse, ta vare på bekreftelsen. Spiller du hos flere selskaper, dekker filteret fra Hjelpelinjen både norske og internasjonale plattformer.

Pårørende kan kontakte Hjelpelinjen for en samtale, og kan ta en selvtest hvis de er bekymret for noen de står nær. Se Hjelpelinjens side for pårørende. Ved økonomiske problemer kan dere kontakte Nav (se under).

Hvor du får hjelp

Hjelpelinjen: telefon 800 800 40 (hverdager 09–18), chat på hverdager 11–15, og e-post til post@hjelpelinjen.no. Kontakten er anonym. Hjelpelinjen er et samarbeid mellom Lotteritilsynet og Blå Kors. Se hjelpelinjen.no.

Behandling: Fastlegen kan hjelpe og henvise til behandling i spesialisthelsetjenesten. Blå Kors og Helse Bergen har behandling på telefon og nett. Se Helsenorge.

Økonomi og gjeld: Navs økonomi- og gjeldsveiledning på telefon 55 55 33 39 (hverdager 9–15), eller via ditt lokale Nav-kontor. Nav oppgir at tjenesten er gratis. Se nav.no.